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•  国际青年酒店分析

国际青年酒店的目标客户群是青年自助旅行者,即:背包客。 背包客 ( backpacker ) 是上世纪 90 年代开始在西方学术及流行刊物上出现。研究表明:背包客有着很大的经济影响,尽管背包客每天的花费较低,但是由于停留时间长,其在中国的总花费比其他旅游者要多。由于他们旅游范围更广,会去大城市以外的地方去消费,为当地带来收益。从基本特征来看,背包客喜欢住廉价的住宿设施,较其他旅游者停留时间长 (一般停留 5-7 天) , 喜欢与当地人和其他旅游者互动并独立安排自己的行程

•  信息化管理需求分析

一般都以连锁业态出现,需要提供全方位的系统整合平台

按床位出租、需要对酒店的每张床位的情况作出管理

接受全球订房中心的订单,需要软件系统的整合

有综合性的娱乐消费场所,需要管理软件的对应处理

房间内部一般没有其他费用,仅需处理房间日耗品的维护保养等

•  针对国际青年酒店的系统解决方案

全套的信息化解决方案包括(前台管理系统、网站、预定中心、呼叫中心、统一的会员vip及短信营销方案、集团化的管理平台、远程数据查询分析、后台库存成本分析、单位应收帐款的处理、工程设备维护、人事工资考勤统计管理、办公OA及财务后台的整合)
国际青年酒店信息化管理系统架构

特有的按房位出租的房态图,简单直观的显示青年酒店的整体概况

对于青年酒店的房间,既可以按床位出租,又可以整体出租

青年酒店预订时,可直接进行按床位出租的预订

各房间和各床位的配置和提供设备可分别定义,便于库存的区分统计

针对青年酒店的定价策略,可以直接和公司签订 整租房、按床位出租 的统一协议

每间房间每位客人的特别需求和服务自动提醒,帮助提高人性化服务

生日和节日自动短信祝福,包括酒店的一些旅游路线、开车、公交路线的短信告知

对于会员客户,在所属的任一家连锁店的消费均可累计计算积分和兑奖

不同房间不同床位的客人,可以互相转帐,转款;结算自由灵活

可以设定各房间 和 各床位 的客房保洁时间表,预期自动提醒

自动将青年酒店国际订房中心的预定单 导入为酒店系统的预定

拥有相关权限的管理层可以直接查看所需分店的实时运营状况

•  典型案例

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